FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czy można kupić e-booka ``Powiedz mi, co cię boli – Powiem Ci, dlaczego``?

Niestety nie. Książka oferowana jest wyłącznie w wersji papierowej.

Mieszkam poza Polską. Czy książka może być wysłana na adres zagraniczny?

Tak, mamy opcję wysyłki do krajów Unii Europejskiej. Wystarczy w formularzu zamówienia wybrać kraj przeznaczenia, a system przeliczy koszty wysyłki.

Czy otrzymam fakturę na firmę?

Tak, wystawiamy faktury VAT. Wystarczy zaznaczyć w zamówieniu tę opcję i wpisać dane podmiotu i numer NIP.

Jak szybko wysyłane są zamówione książki?

Książki są w magazynie i wysyłamy je na bieżąco. Zamówienia złożone i opłacone do 11:00 w dniu roboczym – wysyłane są tego samego dnia. Te złożone i opłacone po 11:00 – wysyłane są w kolejnym dniu roboczym.

Czy można zapłacić przy odbiorze?

Niestety, nie. Przyjmujemy tylko płatność z góry, możliwą do zrealizowania tradycyjnym przelewem lub on-line poprzez system płatności BlueMedia.

Jakie są koszty dostawy?

Paczki wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej i w zależności od proponowanej opcji, koszty wysyłki są następujące:
1) usługa kurierska Kurier48 dostawa w 24-48 godzin od nadania – w cenie 12 zł
2) MINI paczka priorytetowa – 1-2 dni od nadania – w cenie 9,50 zł
3) MINI paczka ekonomiczna – 3-5 dni od nadania – w cenie 7,50 zł
4) Przesyłka polecona do Unii Europejskiej – w cenie 26 zł
Od razu po nadaniu otrzymasz od nas e-mail z informacją o wysyłce oraz numerem przesyłki umożliwiającym jej śledzenie przez internet.

Mam inne pytania. Jak mogę je zadać i czy otrzymam na nie odpowiedź?

Oczywiście! Napisz po prostu na adres sklep@co-libris.pl i postaramy się udzielić odpowiedzi w ciągu jednego dnia roboczego.

0